Política de Privacidad

1. Compromiso con su Privacidad

En CCNET Comunicaciones y Energía S.A.C. (en adelante, "CCNET"), valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes, proveedores y visitantes de nuestro sitio web (ccnetsa.com). La presente Política de Privacidad establece los términos en que recopilamos, usamos, tratamos y protegemos la información personal que nos proporciona al utilizar nuestros canales digitales o servicios de consultoría e ingeniería.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información personal de identificación cuando usted nos contacta de forma voluntaria a través de nuestros formularios de contacto, cotizaciones o correos electrónicos corporativos. Los datos recopilados habitualmente incluyen:

• Nombres y apellidos / Razón social de la empresa.
• Correo electrónico corporativo o personal.
• Número telefónico de contacto o celular.
• Detalles sobre requerimientos tecnológicos, de redes, ciberseguridad o infraestructura de energía.

3. Uso de la Información

Los datos personales recopilados son utilizados estrictamente para los siguientes fines corporativos:

• Gestionar cotizaciones y responder solicitudes sobre nuestras soluciones en comunicaciones y energía.
• Brindar soporte técnico y atención personalizada a cargo de nuestro equipo de Account Managers.
• Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables en el Perú (como el Libro de Reclamaciones).
• Mejorar continuamente la experiencia de navegación en nuestro sitio web corporativo.

4. Protección y Seguridad de los Datos

CCNET implementa estrictas medidas de seguridad técnicas, organizativas y administrativas orientadas a proteger su información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sus datos no son vendidos, comercializados ni compartidos con terceros ajenos, salvo requerimiento legal expreso de autoridades competentes.

5. Derechos de Acceso, Rectificación y Cancelación

Usted tiene el derecho pleno de acceder a sus datos personales almacenados, solicitar la actualización, rectificación o cancelación de los mismos en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede comunicarse directamente con nuestro equipo administrativo.